QA
Quality Assurance/Audit
Definition
Der systematische Prozess der Qualitätssicherung und Qualitätsprüfung, der sicherstellt, dass Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse die festgelegten Anforderungen und Standards erfüllen. QA umfasst Prüfverfahren, Audits und kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen.